تفاوت واتساپ و واتساپ بیزنس چیست؟
واتساپ یکی از محبوبترین پیامرسانهای دنیاست که برای ارتباطات شخصی و روزمره استفاده میشود. اما واتساپ بیزنس با هدف کمک به کسبوکارها برای ارتباط حرفهایتر با مشتریان طراحی شده است.
امکانات واتساپ معمولی
- ارسال و دریافت پیام، عکس، ویدیو و فایل
- ایجاد گروه و تماس صوتی/تصویری
- استفاده شخصی و خانوادگی
امکانات ویژه واتساپ بیزنس
- پروفایل تجاری با اطلاعات کسبوکار (آدرس، سایت، توضیحات و ...)
- پاسخ خودکار و پیام خوشآمدگویی
- برچسبگذاری و دستهبندی چتها
- ارسال پیام گروهی به مشتریان
- دسترسی به آمار و گزارشات پیامها
کدام را انتخاب کنیم؟
اگر فقط برای ارتباطات شخصی از واتساپ استفاده میکنید، نسخه معمولی کافی است. اما اگر صاحب کسبوکار هستید و میخواهید ارتباط حرفهایتر، سریعتر و ساختارمندتری با مشتریان خود داشته باشید، واتساپ بیزنس انتخاب بهتری است.
جدول مقایسه واتساپ معمولی و واتساپ بیزنس
چرا واتساپ بیزنس را انتخاب کنیم؟
- مدیریت آسانتر ارتباط با مشتریان
- امکانات پیشرفته برای بازاریابی و فروش
- دسترسی به آمار و گزارشات دقیق
- پشتیبانی از API برای اتوماسیون و یکپارچهسازی
- امکان دریافت تیک سبز و اعتبار بیشتر
واتساپ بیزنس، ابزاری ضروری برای هر کسبوکار موفق!
جمعبندی
واتساپ بیزنس با امکانات ویژه خود، مدیریت ارتباط با مشتریان را برای کسبوکارها سادهتر و حرفهایتر میکند. انتخاب بین این دو نسخه بستگی به نیاز شما دارد.
برای رشد کسبوکار، ابزار مناسب را انتخاب کنید!